Pro firmy, které vzdělávají zákazníky a partnerskou síť

Výrobci, distributoři a poskytovatelé služeb mohou pomocí portálu předávat produktové znalosti, pracovní postupy nebo požadavky na certifikaci.

  • Jednotné informace pro všechny partnery.
  • Obsah dostupný bez opakovaného školení každé skupiny.
  • Přehled o absolvování podle nastavených rolí.
  • Možnost aktualizovat obsah na jednom místě.

Pro vzdělávací organizace, asociace a odborné komunity

Školicí společnosti, profesní organizace a instituce získají vlastní prostředí pro kurzy, členy, účastníky a případně také prodej vzdělávání.

  • Oddělené cílové skupiny a vzdělávací nabídky.
  • Kurzy, testy, certifikáty a komunikace v jednom systému.
  • Veřejná prezentace nabídky i uzavřený členský obsah.
  • Prostor pro rozvoj dalších programů a služeb.

Portál navržený kolem vašeho obchodního modelu

Funkce vybíráme podle publika, obsahu a způsobu provozu

Zkušenost uživatele a obsah

  • Grafika a uživatelské prostředí odpovídající vaší značce.
  • Přehledný katalog nebo nástěnka podle typu portálu.
  • Online kurzy, videa, dokumenty, testy a další aktivity Moodlu.
  • Obsah dostupný veřejně, po registraci nebo jen vybraným skupinám.
  • Certifikáty a navazující vzdělávání podle konkrétního programu.

Správa, reporting a prodej

  • Uživatelské role, skupiny, kohorty a pravidla přístupu.
  • Reporty o aktivitě a dokončení pro oprávněné správce nebo klienty.
  • Automatické notifikace a další rozšíření pro LMS Moodle.
  • Možnost veřejného katalogu a prodeje kurzů pomocí vhodně zvolených platebních metod.
  • Napojení na další systémy, pokud je součástí odsouhlaseného zadání.

Typické podoby vzdělávacího portálu

  • Zákaznická akademie pro správné používání produktu a snížení opakovaných dotazů na podporu.
  • Partnerský nebo dealerský portál pro produktové znalosti, pracovní postupy a certifikaci.
  • Členská vzdělávací sekce pro asociace, komory a profesní organizace.
  • Portál poskytovatele školení pro správu klientů, kurzů a výsledků.
  • Veřejný katalog a prodej kurzů pro organizace, které nabízejí online vzdělávání jako službu.

Od cílové skupiny k funkčnímu portálu

  1. Definujeme publikum a účel. Ujasníme, kdo bude portál používat, proč se bude vracet a jakou hodnotu mu má přinést.
  2. Navrhneme strukturu a přístupy. Rozdělíme obsah, role, skupiny a pravidla registrace nebo nákupu.
  3. Připravíme LMS a obsah. Nakonfigurujeme Moodle, upravíme vzhled a vytvoříme nebo převedeme vzdělávací materiály.
  4. Ověříme reálné scénáře. Otestujeme registraci, studium, reporting i případnou platbu od začátku do konce.
  5. Spustíme a dále rozvíjíme. Zaškolíme správce a podle dohody zajistíme technickou podporu, aktualizace a další funkce.

Na co myslet před zahájením

Externí publikum má jiné potřeby než zaměstnanci. Před návrhem portálu je důležité rozhodnout, kdo spravuje registrace a obsah, jak se budou řešit dotazy uživatelů, které údaje je nutné evidovat a zda má být vzdělávání zdarma, součástí jiné služby nebo samostatně prodávané. Tyto volby určují podobu přístupů, reportingu i případných integrací.